16 Luglio 2024
Incontriamo i nostri Agenti
Abbiamo avuto il piacere di intervistare Matteo Perego, il nostro agente di Lecco e provincia.
Qual’ è stato il motivo del cambiamento di carriera da autista ad agente di ricambi e accessori per autotrasporto?
Il mio cambiamento di carriera è stato motivato principalmente dalla voglia di crescere professionalmente e di ampliare le mie competenze nel settore dell’autotrasporto. Da autista ho avuto modo di entrare in contatto con diverse realtà del settore e ho capito che volevo approfondire la mia conoscenza sui ricambi e gli accessori necessari per far funzionare al meglio un veicolo.
Quali sono le sfide principali che incontri nella tua nuova posizione e come hai affrontato queste sfide?
Una delle principali sfide della mia nuova posizione è garantire un servizio rapido e preciso ai clienti perché credo sia fondamentale. Mi tengo costantemente informato sulle ultime novità tecnologiche e normative riguardanti i ricambi e gli accessori per autotrasporto. Inoltre, cerco di essere sempre disponibile e di ascoltare attentamente le esigenze dei clienti per offrire loro la soluzione migliore.
Come ti relazioni con i clienti per garantire un servizio di qualità?
Mi relaziono con i clienti attraverso visite commerciali anche presso le officine e gli operatori del settore, offrendo consulenza tecnica e supporto nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
Qual’ è il tuo obiettivo per il futuro e come pensi di raggiungerlo?
Il mio obiettivo per il futuro è quello di consolidare la mia posizione come agente di ricambi e accessori per autotrasporto e di diventare un punto di riferimento nel settore. Per raggiungere questo obiettivo, continuerò a formarmi costantemente sulle novità del settore, a migliorare le mie competenze e a offrire sempre un servizio di alta qualità ai clienti.